“把傳統(tǒng)加工制造反過來看”
“經(jīng)濟學上有個很著名的微笑曲線，你們電子行業(yè)有沒有想過開拓曲線右端的市場，試試維修服務(wù)呢？”臺資企業(yè)座談會上，昆山海關(guān)關(guān)長劉衛(wèi)言的一番建議，讓緯創(chuàng)資通進出口處負責人徐朝祺得到了啟發(fā)。
今年上半年全省筆記本出口下降約10%，這對曾經(jīng)年產(chǎn)全球四分之一量電腦的緯創(chuàng)資通而言，沖擊不可小覷。但關(guān)務(wù)主任單平安卻成竹在胸：“應(yīng)對挑戰(zhàn)我們準備了兩條路，一是迅速打開平板、智能型手機等多元產(chǎn)品市場，另一個就是昆山海關(guān)為我們爭取的檢測維修服務(wù)政策。以前我們只埋頭做加工，現(xiàn)在我們把傳統(tǒng)加工制造反過來看，將戰(zhàn)線成功延伸到加工制造產(chǎn)業(yè)鏈的最后一英里：電腦售后服務(wù)。”單平安的賬算得很清：公司的筆記本代工業(yè)務(wù)雖占大頭，但營業(yè)利潤率只有1.5%左右；維修與售后的業(yè)務(wù)量雖少，利潤率卻高達10%。立足于此，上半年緯創(chuàng)以維修為主的售后服務(wù)訂單增長了15%。
“業(yè)績增長全源于技術(shù)”
同樣是在江蘇昆山，面對加工貿(mào)易出口連續(xù)下挫、國外市場持續(xù)低迷的不利環(huán)境，正新橡膠（昆山）有限公司不僅成功在歐洲貿(mào)易和技術(shù)雙重壁壘中突圍，上半年更是實現(xiàn)了20%的出口利潤增長。前一段時間，昆山市組織了各區(qū)鎮(zhèn)到正新橡膠上門取經(jīng)，正新橡膠總經(jīng)理特助曾耀德只講了一句話：“業(yè)績增長全源于技術(shù)”。去年，該公司投資10億元人民幣，建設(shè)了亞洲最大的汽車輪胎研發(fā)中心和測試場，去年正式啟用，今年已經(jīng)發(fā)揮出技術(shù)創(chuàng)新能量。有很多人問曾耀德：其實這幾年經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷，正新究竟是以怎樣的勇氣，追加如此規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)？曾耀德告訴他們，研發(fā)和測試是輪胎產(chǎn)業(yè)最核心的兩道技術(shù)環(huán)節(jié)，建立研發(fā)中心和測試場早在公司的規(guī)劃之中，但什么時候建、建在哪里幾經(jīng)論證。最終能下決心一錘定音，是海關(guān)的送法進企，讓我們了解了國家有這么一項鼓勵政策，并且還派專人輔導(dǎo)應(yīng)用，讓我們選擇了2012，選擇了昆山。
昆山海關(guān)備案科科長葉雪諦表示，加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，海關(guān)主要是在整個轉(zhuǎn)型升級環(huán)節(jié)當中的前道和后道發(fā)揮促進作用，從通關(guān)、政策輔導(dǎo)、流程應(yīng)用各個層面幫助企業(yè)實現(xiàn)從貼牌加工向培育自主品牌、從單純依靠國際市場到國外國內(nèi)兩個市場，包括產(chǎn)業(yè)鏈延伸、新興產(chǎn)業(yè)增長的轉(zhuǎn)變。（顧魯/文）
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