上海浦東國際機場海關關員潘峰收到了一封特殊的感謝信，不同于千篇一律的打印版，信是由主人一筆一劃親手書寫，字里行間包含感激。這封感謝信的故事，要從一盒進口藥品說起。
潘峰是非貿易渠道快件通關崗位的工作人員，10月23日臨近下班前他收到了一位病人的求助。這位病人叫徐惠強，剛因患肝癌作了肝移植手術，手術后急需服用一款進口處方藥，當天這盒藥品已從境外通過國際快件運抵上海浦東國際機場。
根據海關相關規定，進境處方藥品必須提供正本處方后才能予以放行，但是徐惠強的處方需至10月26日才能到達，如果不能及時服藥會影響術后治療效果。萬分情急之下，徐惠強向海關求助，希望能夠加急處理盡快放行。
考慮到病人急需用藥治療的特殊情況，潘峰根據實際情況實施靈活處置方案，在加急查驗核對藥品無誤后，依據病人提供的病歷及相關書面證明，聯系通關崗位加班放行，當天就把這盒救命藥送到病人手中。10月26日徐惠強的正本處方也準時遞交海關。
據統計，今年1-10月上海浦東機場海關快件非貿易渠道共受理個人物品申報單5.76萬票，同比增長13.72%。
（陳君言/文）
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