6月14日上午10點，杭州海關隸屬湖州海關“主動跑一次”服務小隊的隊員李曄和同事來到了湖州德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司，了解企業板材進口通關情況。這是湖州海關開展“主動跑一次”活動以來上門服務的第25家企業。
今年4月份，湖州海關開展了“主動跑一次”活動。海關關員聚焦龍頭、關愛小微，主動下企業調研，有針對性地解決企業尤其是小微企業實際進出口難題，為企業排憂解難。
“我現在最頭疼的，就是板材物流問題。”得知海關關員是來下廠調研的，企業負責人丁鴻明開門見山地說出心中難題。原來，“德華”的進口板材大多在口岸通關，再通過公路轉運到德清，路上要花去大半天時間，板材運到一般都在晚上。“最近訂單量大，每個月差不多有100個集裝箱到貨。經常晚上卸貨，既耗精力又不安全，如果可以直接運到家門口的德清港就好了。”
“建議你們采用水水中轉的通關模式，板材可以直接從德清港進口。”了解到企業需求后，李曄和他的隊員們向企業推薦了“水水中轉”模式。關員們當即介紹起政策本身，詳細解釋具體申報手續，講解配套的“直通直放”通關政策。得知“德華”從未在德清港開展過業務，對于港口情況和船務公司了解不多，李曄決定“一幫到底”。小分隊離開企業后直奔德清港，幫助企業了解具體適合的航線。“德清今年進口形勢不錯，港口規模也在逐步擴大，我們可以多做宣傳，讓更多的企業采用水水中轉的模式到家門口來報關。”李曄的建議得到了港口方面的支持，雙方決定聯合舉辦“水水中轉”政策宣講會，讓更多與“德華”有著同樣困惑的企業都能享受“家門口”通關的便利。
回到湖州海關，已經是下午5點。在外奔波了一天，隊員們都有些疲勞。
“自從加入服務隊，經常一整天都在外面跑。雖然辛苦，但幫助企業解決了不少實際問題，還看到了、聽到了以往坐在辦公室里不可能了解的情況，很有意義。”李曄說。“主動跑一次”活動開展以來，湖州海關已累計走訪湖州地區企業25家，現場解決企業難題11個，為企業提供了“預歸類、預審價、原產地預確認”等服務，把問題解決在企業“上門”之前。（何耀琦/文）
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